Serviceサービス紹介
Webを利用する際の
活用法・プロモーションなど
さまざまなご相談に対応します。
お客様と共に成長する
会社を目指して
あらゆる事に挑戦が出来る事がラフリエの強みと思っています。お客様からのご相談を通じて、新たなご提案をさせていただき、一緒に成長していく会社でありたいと考えています。
実はお客様からお話いただくご相談が最も多いことが、『人』の事です。お客様のもとで働く従業員様の嬉しい報告などをいただき、大変ありがたく思っています。
固定概念にこだわらず、広く新しい視野をもって、皆様の未来を明るく照らすご提案ができるように努めてまいります。ラフリエにご相談いただいたことを、少しでもお客様がわかりやすく、おもしろいと思っていただけるようにご提案しつづけていきたいと思います。
『あなただから、依頼するよ』と
言ってもらえるコンサルタントに
ラフリエのお客様は、お忙しい方が多い印象です。
そのご多忙さからGoogleの検索エンジンの仕様変更などといった、インターネットの変化に目を向けることが難しかった方やお気づきでも時間を割くことが出来ず悩まれている方が、当社のご提案に耳を傾けてくださると思います。
お電話でお客様のご多忙さを伺う中で常に『自分ができることは何か』を考えます。
わたくしも未経験からこの業界に入って、日々勉強の毎日です。
ラフリエでの経験の中で学んだ、皆様に寄り添い、時には皆様の抱える問題を解決できるようなコンサルティングができるようになりたいと思います。
少しでも皆様のお役に立てるよう、日々考え成長し、いつか『あなただから、依頼するよ』と言っていただけるようになりたいです。
『ラフリエ』を皆さんに
もっと知ってもらいたい
いきなりで恐縮なのですが、『ラフリエ』で働く人は皆とてもいい人なんです！
それをもっと知ってもらえれば、お客様にもっと心を開いていただけて、普段なかなか言えないお悩みや日々抱えられている問題の一部を、私どもにどんどん共有いただけるのではないかと考えました。
そのためにはまず私がお客様の身近な存在になるために当たり前なことかもしれませんが、『話しやすい』と思っていただけるコンサルタントになりたいと強く思っています。
これからラフリエで未来のお客様にお会いできることを想像するだけで楽しくてワクワクしています。
そして、その時はお役に立てる自分でありたいです。
そのためにやらないといけないことも、自分自身を見つめていくことも必要だと思いますが、皆様に信頼してもらえるコンサルティングができるよう、日々、努めていきます！
お客様にたくさん笑っていただきたい
お客様に安心してご自身のお悩みや希望を話していただけるよう努めていきたいと考えています。
さまざまな経験をされている皆様に少しでも寄り添い、ご不明点やご不安を取り除けるよう、お客様のお言葉、表情、雰囲気を感じ、お気持ちに添えるよう心がけています。
お客様のご経験や知識を伺えるこの仕事が、自身にとって最高の仕事だと思っております。
お客様からいただく喜びの声は『どんな事でも出来るようになる！』と頑張る気持ちをいただけます。同時に自分自身も経験した事が更にお客様へお返しできる機会をいただいているのだと気付きました。
私の目標は『笑顔を配れる人になる！』です。
自分が笑顔を提供できる人になれば自然とお客様にも笑顔になっていただけるのではないかと思っています。
『この人に会うと元気になれる』
お客様にそう思っていただけるように、日々笑顔を絶やさず頑張ります！
お客様の本音と向かい、『必要』をカタチに
お客様と接する際に大切にしていることが、『お客様の本音』と向き合う事です。
はじめてお会いする際には、お客様にとって私どもは全く知らない人間です。
そのような相手に大切な経営の話など、深いお話をしていただくのは難しいことだと思います。
だからこそ、お客様のお話をよく聞き、本音に近づけるよう、親しみを持っていただけるように努めることを大切にしています。
お客様の本心から、必要とされること、解決したい課題を伺い、その解決のためのお手伝いをすることが、私の理想の仕事です。
経験豊富な経営者様から見ると、若く未熟な面もあるかと思いますが、新たな目線で、皆様のお役ちたいと心から思っています。